به کلیه کاربرانی که قصد عضویت در سایت را دارند توصیه می کنیم که قوانین و مقررات سایت را با دقت مطالعه کنند:
• خرید کالا از فروشگاه اینترنتی ای تحفه بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ايران صورت مي پذيرد.
• اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی كالاهای ارائه شده به صورت خلاصه و كلي بوده و فروشگاه اینترنتی ای تحفه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.
• كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و ارسال به موقع سفارش خواهد شد.
• فروشگاه اینترنتی ای تحفه به هیچ وجه اطلاعات منحصربفرد کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
• محصولات درج شده در فروشگاه اینترنتی ای تحفه بر اساس تحقیقات گسترده در سطح کشوری جمع آوری شده و از بهترین برند های این محصولات می باشند و از لحاظ کیفی تایید شده توسط خود مردم می باشند.
• ای تحفه صرفا بستر تبلیغات و فروش محصولات را بر عهده دارد و کیفیت محصولات بر عهده فروشنده محصول می باشد .
• زمان ارسال سفارش به پارامترهاي متفاوتي از قبيل نوع محصول،تعداد زمان ثبت سفارش و مبدا و مقصد نهايي بستگي دارد اما معمولا زمان تحویل بین 2تا 5 روز کاری می باشد.
• در صورت بروز هرگونه مشکل برای خریدار محصولات ، مجموعه ای تحفه همکاری لازم جهت پیگیری حق خریدار را انجام می دهد .
• ای تحفه هر زمانی که لازم بداند نسبت به بروز رسانی این قوانین و مقررات اقدام می کند در صورتی که این تغییرات عمده و جدی باشد به اطلاع کاربران میرساند.
• تمام مسئولیت فعالیت هایی که توسط حساب کاربری شما انجام می شود به عهده شخص شما می باشد لذا در حفظ و امنیت نام کاربری و رمز عبور خود مراقبت های لازم را داشته باشید.
• ای تحفه جهت برقراری ارتباط بهتر و سریع تر با شما از روش های ارتباطی مانند برقراری تماس یا ارسال پیامک ، ایمیل و پیام در شبکه های اجتماعی و سایر کانال های ارتباطی استفاده خواهد کرد.
• ای تحفه حق مالکیت بر تمام دارایی های مادی و معنوی خود را محفوظ می داند هر گونه بهره برداری و استفاده غیر مجاز از هر یک از دارایی های مادی و معنوی متعلق به خود را مانند( پلتفرم در نسخه وب ، نشان تجاری ، تخفیف ها ، کمپین ها ، عکس ها ، برند ) در غیر از موارد مجاز شده توسط ای تحفه سوء استفاده تلقی شده و ممنوع است.
• مطابق قوانین و مقررات سایت ای تحفه ، نسبت به اثرات سوئی که ممکن است در اثر خرید و مصرف محصولات خریداری شده به خریدارن وارد گردد، مبری است و فروشنده ضامن جبران تمام خسارات بوجود آمده است.
• تامین کنندگان ای تحفه این اجازه را ندارند بازدیدکنندگان سایت را به خارج از بستر ای تحفه هدایت کنند. در صورت اطلاع ، ای تحفه این اجازه را دارد که دسترسی تامین کنندگان را معلق یا قطع نماید و درباره میزان معاملات ، در آمد حاصله و دریافت کارمزد اقدامات لازم را انجام دهد.
• مشکلات ارسال از قبیل تاخیر در ارسال ، ارسال به مقصد اشتباه ( با وجود درج آدرس صحیح از سمت ای تحفه ) ، تحویل مرسوله به اشخاص غیر و ... بر عهده شرکت پست می باشد و ای تحفه پس از تحویل بسته پستی به شرکت پست مسئولیتی در قبال مشکلات پیش آمده ندارد.